Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen rund um Ihren Aufenthalt und Ihre Ferienwohnung.

Buchung & Preise

Ist die Ferienwohnung noch frei?

In unserem Verfügbarkeitskalender werden die Belegungen aller Wohnungen dargestellt.

Wie viel kostet die Übernachtung?

Unter dem Menüpunkt Ferienwohnungen finden Sie alle verfügbaren Unterkünfte inklusive aktueller Preise. Die Preise variieren je nach Saison. Zusätzlich bieten wir gelegentlich attraktive Last-Minute-Angebote an. Bei Aufenthalten ab 14 Tagen sind nach Absprache Ermäßigungen möglich.

Sie wünschen eine geringfügige Abweichung bei der Personenzahl oder Aufenthaltsdauer? Kontaktieren Sie uns gerne persönlich – wir bemühen uns stets, eine passende Lösung für Sie zu finden.

Fallen bei einer Stornierung Kosten an?

Bis 30 Tage vor Anreise können Sie Ihre Buchung kostenlos stornieren. Bei einer späteren Stornierung oder einem Abbruch Ihres Urlaubs werden 90 % der Übernachtungskosten für die Tage berechnet, für die kein Ersatzmieter gefunden werden konnte. Damit Sie sich gegen mögliche finanzielle Verluste absichern können, empfehlen wir Ihnen die Produkte der ERGO Reiseversicherung.

Welche Gebühren fallen zusätzlich zur Miete an?

Bei Ihrem Aufenthalt berechnet die Region für jeden Gast ab 6 Jahren eine Kurtaxe. Sie erhalten dafür eine Gästekarte. Diese ist im Mietpreis nicht enthalten und wird extra berechnet.

Preis pro Person/Nacht:

  • Personen von 6–16 Jahren: 1,55 €
  • Personen ab 17 Jahren: 3,10 €

Mit der Gästekarte fahren Sie gratis auf nahezu allen Linien im südlichen Landkreis Berchtesgadener Land – bis auf wenige Ausnahmen:

  • Für Kehlsteinlinie (Buslinie 849) und AlmErlebnisBus (Buslinie 847) gelten spezielle Tarife.
  • Auf der Rossfeldlinie (Buslinie 848) fällt separat die Mautgebühr an.
  • Für Fahrten nach Salzburg und Bad Reichenhall muss lediglich eine kleine Zuzahlung geleistet werden.

Weiterhin erhalten Sie bei Vorlage der Gästekarte vergünstigten Eintritt bei verschiedenen Ausflugszielen, z.B. Schwimmbäder, Salzbergwerk, Dokumentation Obersalzberg…

Gibt es eine Bestpreisgarantie?

Ja. Bei einer direkten Buchung über unsere Homepage profitieren Sie von unseren günstigsten Preisen. Unsere Ferienwohnungen sind teilweise auch auf verschiedenen Unterkunftsplattformen gelistet. Diese Anbieter berechnen eine Vermittlungsprovision, die bei einer Buchung über das jeweilige Portal im Preis enthalten ist.

Am günstigsten buchen Sie daher direkt bei uns – entweder über unsere Online-Buchungsanfrage oder ganz unkompliziert per E-Mail. Ihre Buchung wird anschließend von uns bestätigt.

Wie sind die Zahlungsmodalitäten?

Nach der Buchung erhalten Sie eine Rechnung/Buchungsbestätigung. Eine Anzahlung ist nicht notwendig. Die Zahlung erfolgt vor Ort am Anreisetag in bar oder mit EC-Karte.

An- & Abreise

Wie sind die An- und Abreisezeiten und wie erhalte ich den Wohnungsschlüssel?

Check-in: 11:30 - 18:00 Uhr
Bitte teilen Sie uns Ihre ungefähre Ankunftszeit vorher mit. Den Schlüssel erhalten Sie direkt von uns. Nach Absprache sind auch frühere Anreisen möglich.

Check-out: 07:00 - 09:30 Uhr
Nach Absprache sind gegebenenfalls auch spätere Abreisen möglich.

Am einfachsten finden Sie uns über Google Maps. Sollten Sie von München über die Autobahn kommen und keine österreichische Vignette besitzen, verlassen Sie bitte die Autobahn an der Ausfahrt Piding.

Welche Parkmöglichkeiten sind vorhanden?

Vor unserem Haus befinden sich für jede Wohnung 1 Parkplatz.

Gibt es etwas, das ich vor der Abreise beachten sollte?

Bevor Sie Ihre Heimreise antreten, bitten wir Sie, persönliche Gegenstände und Lebensmittel aus dem Kühlschrank mitzunehmen und die Schränke, Schubladen sowie das Badezimmer nochmals zu überprüfen. So stellen Sie sicher, dass nichts Wichtiges zurückbleibt.

Ausstattung der Unterkunft

Hat die Fewo einen Balkon?

Jede Wohnung hat ihren eigenen Balkon. Dort stehen Balkonmöbel zur Verfügung.

Ist eine Waschmaschine vorhanden?

Gegen Aufpreis bieten wir einen Wäscheservice an.

Ist ein Wäscheständer vorhanden?

In der Wohnung steht Ihnen ein Wäscheständer zur Verfügung.

Ist ein Kinderreisebett vorhanden?

Gerne stellen wir Ihnen ein Kinderreisebett kostenlos zur Verfügung. Bitte bringen Sie Ihre eigene Zudecke und das Kissen mit.

Sind Zustellbetten möglich?

Zustellbetten sind leider nicht möglich.

Welche Kaffeemaschine ist vorhanden?

In allen Ferienwohnungen sind Filter-Kaffeemaschinen verfügbar.

Welche Verbrauchsartikel sind in der Fewo?

Folgende Artikel sind ausreichend vorhanden:

  • Küchenhandtücher
  • Spülmittel
  • Spüllappen
  • Tabs für die Spülmaschine
Gibt es Rauchmelder in der Ferienwohnung?

In allen Schlaf- und Wohnräumen sind Rauchmelder installiert. Falls diese ein akustisches oder visuelles Signal abgeben, informieren Sie uns bitte – wir kümmern uns darum. Bitte versuchen Sie nicht, das Problem selbst zu beheben.

Service & Zusatzleistungen

Gibt es ein Frühstück/Brötchenservice?

Unsere Gäste können unseren Brötchenservice nutzen oder auf Anfrage ein reichhaltiges Frühstücksbuffet mit selbstgebackenem Sauerteigbrot hinzubuchen.

Gibt es eine Grillmöglichkeit?

Ein Grill steht für Sie im Garten bereit.

Werden Handtücher und Bettwäsche zur Verfügung gestellt?

Handtücher und Bettwäsche stehen Ihnen zur Verfügung.

Ist eine Ladestation für Elektroautos vorhanden?

Unseren Gästen stehen Lademöglichkeiten für Elektroautos zur Verfügung.

  • Ladekabel sind vorhanden. Sie können auch Ihr eigenes benutzen.
  • Bei der Anreise erhalten Sie eine RFID Karte. Durch diese kann der Ladevorgang gestartet werden und wird dann dieser Karte zugeordnet.
  • Unser Haus wird mit zertifiziertem Ökostrom versorgt. Zusätzlich erzeugen wir einen Teil unseres Strombedarfs mit einer Photovoltaikanlage.
  • Am Abreisetag wird der Strom in Rechnung gestellt.
  • Der Stromverbrauch kann bar beglichen werden.
Gibt es einen Stellplatz für Fahrräder?

Ihre Fahrräder können Sie in unserer abgeschlossenen Garage sicher unterstellen.

Hausregeln & Verhalten

Darf in der Wohnung geraucht werden?

Rauchen ist sowohl auf dem Balkon als auch auf unserer Terrasse erlaubt. In den Innenräumen ist Rauchen nicht gestattet.

Dürfen Haustiere mitgebracht werden?

Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir aus hygienischen Gründen und Rücksicht auf nachfolgende Gäste in unserem Haus keine Haustiere aufnehmen.

Was tun, wenn etwas beschädigt wurde?

Bitte teilen Sie uns mit, wenn vom Inventar der Wohnung etwas beschädigt oder zerstört wurde. Bei größeren Schäden hilft eine Haftpflichtversicherung. Wir finden für alles eine Lösung.

Was ist bei Regen oder Verlassen der Wohnung zu beachten?

Bitte schließen Sie bei Regen sowie vor dem Verlassen der Wohnung alle Fenster sowie die Balkon- oder Terrassentüren.

Sicherheit & Technik

Wie lautet das WLAN-Kennwort?

Ein WLAN-Zugang ist im ganzen Haus verfügbar. Zusätzlich sind alle unsere Wohnungen mit LAN-Anschlüssen ausgestattet. Die Zugangsdaten befinden sich in der Wohnung.

Nachhaltigkeit & Umwelt

Wie wird der Müll richtig getrennt?

Bitte keine Hygieneartikel und Essensreste im WC entsorgen. Bitte helfen Sie mit, Wertstoffe getrennt zu entsorgen. Bei der Anreise zeigen wir Ihnen die jeweiligen Behälter.

  • Papier (blaue Tonne)
  • Glas (Eimer)
  • Kunststoffe (Gelber Sack)
  • Bio (braune Tonne)
  • Restmüll (schwarze Tonne)
Wie können wir Energie sparen?

Bitte unnötige Energieverbraucher (Fernseher, Lichter …) ausschalten, wenn Sie die Wohnung verlassen.

Wie lüfte ich im Winter energiesparend und effektiv?

Tipps zum richtigen Lüften im Winter – So bleibt die Luft frisch und die Wärme erhalten

Um Ihren Aufenthalt in unserer Ferienwohnung so angenehm wie möglich zu gestalten, möchten wir Ihnen einige hilfreiche Tipps für das Lüften im Winter geben. Frische Luft trägt nicht nur zu einem angenehmen Raumklima bei, sondern hilft auch, Schimmelbildung zu vermeiden und Energie effizient zu nutzen.

Warum ist Lüften wichtig?

Wenn die Wohnung im Winter beheizt wird, kann die Luft durch geschlossene Fenster schnell stickig werden. Gleichzeitig steigt durch alltägliche Aktivitäten wie Kochen, Duschen oder einfaches Atmen die Luftfeuchtigkeit an. Ohne ausreichendes Lüften kann dies zu einem unangenehmen Raumklima führen und langfristig das Risiko von Feuchtigkeitsschäden erhöhen.

So lüften Sie richtig:

Stoßlüftung statt gekippte Fenster
Öffnen Sie die Fenster für etwa 5-10 Minuten komplett, um einen schnellen und effektiven Luftaustausch zu gewährleisten. Dies ist deutlich effizienter als das Kippen der Fenster, da so weniger Wärme verloren geht und die Wände nicht auskühlen.

Querlüftung für optimalen Durchzug
Falls möglich, öffnen Sie Fenster oder Türen auf gegenüberliegenden Seiten der Ferienwohnung gleichzeitig. Diese Methode sorgt für einen schnellen Luftaustausch und eine angenehme Frische im gesamten Raum.

Hinweis für Schlafzimmer

Wir empfehlen, die Türen zu den Schlafzimmern tagsüber geschlossen zu halten, um Wärmeverluste aus den beheizten Räumen zu vermeiden. Es ist jedoch ratsam, die Temperatur in den Schlafzimmern auf einem Mindestniveau von 16 °C zu halten, um ein starkes Auskühlen und Feuchtigkeitsprobleme zu verhindern. Lüften Sie das Schlafzimmer regelmäßig, insbesondere morgens und vor dem Schlafengehen, um frische Luft und ein angenehmes Schlafklima zu gewährleisten.

Zusammenfassung

  • Lüften Sie 2-4 mal täglich mit einer kurzen Stoß- oder Querlüftung.
  • Vermeiden Sie das Kippen der Fenster, um Energieverluste zu reduzieren.
  • Halten Sie die Türen der Schlafzimmer tagsüber geschlossen und sorgen Sie für eine minimale Beheizung.

Unser Haus verfügt über eine gute Wärmedämmung und hochwertige Fenster, die den Wärmeverlust reduzieren. Mit Ihrer Mithilfe beim richtigen Lüften und Heizen lässt sich Energie sparen und ein angenehmes Raumklima erhalten.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe, unsere Ferienwohnung warm, gemütlich und frei von Feuchtigkeit zu halten. Genießen Sie Ihren Aufenthalt!

Kann man das Leitungswasser trinken?

Ja, unser Leitungswasser hat eine hervorragende Trinkwasserqualität und stammt aus der alpinen Wasserwelt rund um den Nationalpark Berchtesgaden. Es kann bedenkenlos direkt aus dem Wasserhahn getrunken werden.

Freizeit & Umgebung

Welche Ausflugsziele gibt es in der Nähe?

Gerne sind wir Ihnen behilflich, wenn Sie Wandervorschläge wünschen, Anfahrtswege zu Ausflugszielen wissen möchten oder andere Fragen und Wünsche auftauchen.

Es ist ratsam, Ausflüge außerhalb der Stoßzeiten (täglich 10–14 Uhr / Wochenende / Feiertage) zu planen. Sie können Ihr Ticket am besten vorab online kaufen.

Werfen Sie einen Blick auf unsere beliebten Ausflugsziele.

Wo ist die nächste Bushaltestelle?

Die nächste Bushaltestelle „Kaltbachlehen“ befindet sich direkt an unserer Einfahrt.

Mit der Gästekarte fahren Sie gratis auf nahezu alle Linien im südlichen Landkreis Berchtesgadener Land.

Die aktuellen Bus- und Zugverbindungen sind am einfachsten mit der DB Navigator App zu finden.

Wo ist die nächste Gaststätte, Bäckerei, Supermarkt …?